Цвета сайта
Размер шрифта

Единый прием граждан в этот раз провели с использованием видеосвязи

Ко Дню Конституции приурочен Единый день приема граждан - он проводится ежегодно по поручению Президента. Всех, кому нужна помощь или консультации сегодня ждали во всех госучреждениях. Прием, в частности, прошел в региональной приемной Президента, в отделе по работе с обращениями граждан управления делами администрации Липецкой области, в прокуратуре региона. Вопросы, с которыми обращались липчане, - самые разные: это и лекарственное обеспечение льготников, и ЖКХ, и земельные вопросы. Чтобы помочь как можно быстрей, во время приема выходили и на видеосвязь - с руководителями профильных управлений и ведомств.

Андрей Герасимов, начальник отдела по работе с обращениями граждан и организаций:

- Если вопрос, который задает гражданин, его возможно решить в течении приема, он этот вопрос решает, если нет, то он оставляет заявление и в установленный законом срок, на него дается квалифицированный ответ, либо оказывается какое-то действие, помощь по его проблеме