Уже завтра состоится прямая линия с президентом России Владимиром Путиным. Глава государства ответит на вопросы россиян. Задать свой вопрос могут все желающие. Call-центры сейчас работают круглосуточно, один из них - в нашем регионе. Сюда стекаются обращения со всех уголков России. Многие обращаются со своими личными вопросами, делятся проблемами.
К операторам, принимающим звонки, предъявляются особые требования. Оператор call-центра должен быть немного психологом, потому что люди звонят со своими проблемами, переживаниями, рассказывают душещипательные истории. Надо помочь человеку сосредоточиться, собраться и обозначить вопрос в редакцию программы.
Липецкий call-центр будет принимать звонки в течение Прямой линии. Звоните по телефону 8-800-200-40-40.
фото: www.kremlin.ru
