В аномальные холода замерзают в своих квартирах жители дома в самом центре Липецка — на улице Льва Толстого, 28. В четверг, 12 января, они обратились в нашу редакцию. Люди рассказали — в квартирах холодно. А чтобы вода из крана стала горячей, ее приходится сливать. Коммунальщики и энергетики перекладывают ответственность друг на друга.
Чтобы с комфортом устроиться у телевизора, Раисе Егоровне Сытник нужны не только шерстяные тапочки, но еще и теплый плед и обогреватель. Батареи в доме еле теплые, людям приходится включать тепловые пушки или газ.
Проблема не только с подачей тепла, но и горячей воды. Ценный ресурс приходится сливать, как рассказывают жильцы, от 10 минут до получаса, чтобы вода стала приемлемой температуры. На этих кадрах любительского видео — своеобразный эксперимент. За пять минут вода нагрелась с 22-х до 37 градусов.
По словам людей, такая ситуация — с начала отопительного сезона. У старшего по дому Сергея Гришина — увесистая папка обращений. В управляющую компанию, «Квадру», государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор.
Сергей Гришин, старший по дому № 28 по ул. Льва Толстого:
Прокуратура пересылает в ГЖИ. ГЖИ делает предписание какие-то, пальчиком погрозили управляющей компании. Но результата никакого нет. Нас просто-напросто гоняют по кругу.
За холодные батареи и еле теплую воду люди платят по полному тарифу.
Марина Гайнанова, липчанка:
За холодную воду в кране. За то, что мы пользуемся обогревателем, значит, я буду платить еще за свет. Если я буду сливать воду по полчаса, значит, это будет, естественно, еще больше платежка.
Во время съемки мы связались с представителями «Квадры» и Госжилинспекции. И как по волшебству, батареи в доме начали теплеть, а у дома появились сотрудники управляющей компании.
Юлия Бакланова, главный инженер УК «Зевс»:
С трассы нам не приходило давление. Не было перепада давления на дом. Проблемы в доме не было. Управляющая компания со своей стороны предприняла все меры.
В «Квадре», в свою очередь, заявили, что нарушения — в работе внутридомовых инженерных коммуникаций. А тепловой пункт перед отопительным сезоном энергетики и вовсе не обследовали. Ситуация типичная. В выпусках «Вестей» мы не раз рассказывали, как коммунальщики и энергетики перекладывают друг на друга ответственность за перебои с теплом. Но вовсе не задача людей, выяснять, кто прав, а кто виноват.
Когда в квартирах, наконец, потеплеет, и будет ли сделан перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества. Главные вопросы, которые волнуют жителей. И, похоже, отстаивать свои права им придется уже в суде.
