Как ранее сообщали Вести Липецк, с 1 ноября в регионе поднимутся цены на проезд в общественном транспорте. За поездку по Липецку и Ельцу пассажиры будут платить на два рубля больше. На пригородных маршрутах стоимость проезда увеличится на 20 копеек за каждый пассажирокилометр.
Жители области оказались недовольны такими изменениями. Сотрудники управления потребительского рынка провели мониторинг жалоб и комментариев липчан в социальных сетях.
Самая популярная претензия — к качеству перевозок. По словам начальника управления потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области Юрия Букреева, в последнее время количество жалоб на качество обслуживания в транспорте снизилось в 5-7 раз. Это значит, что перевозчики стали относиться к пассажирам внимательнее. И работу в этом направлении, по мнению руководителя ведомства, необходимо продолжать.
Все руководители предприятий, который отвечают за общественный транспорт, должны сами ездить и видеть реальный мир, — отметил Юрий Букреев.
Начальник областного управления потребрынка разъяснил причины подорожания проезда. Главная из них — увеличение затрат перевозчиков. 15 транспортных компаний обратились в управление с просьбой пересмотреть их расходы на перевозку пассажиров. При установлении нового тарифа учитывались расходы на обслуживание транспорта и закупку новой техники. Так, в Липецке заменили на новые 195 автобусов, всего в регионе обновили 500 единиц транспорта. Необоснованные затраты во внимание не принимались. Перевозчик должен был доказать, что деньги уходят именно на перевозки.
Липчане жаловались, что в соседних регионах проезд дешевле. Юрий Букреев отметил, что, например, в Белгороде и Туле качество обслуживания гораздо ниже, чем в Липецке. У соседей по улицам до сих пор ездят небезопасные пассажирские ГАЗели, а в Липецке транспорт на сегодня считается безопасным.
По словам Юрия Букреева, на территории Липецка некоторые так называемые «теневые» перевозчики не раскрывают свои финансовые показатели. Сотрудники управления отправляли запросы в шесть таких компаний, но не получили ответа. На сегодняшний день подписано письмо к главе администрации Липецка о прекращении отношений с такими перевозчиками. В результате, по мнению начальника управления, с улиц Липецка рано или поздно исчезнут ПАЗики, изменится класс обслуживания и класс подвижного состава.