Как сообщает администрация Липецкой области, деньги с транспортных карт старого образца вернут липчанам. По словам вице-губернатора Александр Рябченко, поступает много жалоб. Однако, как заверил руководитель, все данные пользователей и средства на картах сохранены. Заместитель главы администрации региона подчеркнул, что о начале возврата денежных средств липчан оперативно проинформируют.
Власти еще раз уточнили, что все владельцы льготных транспортных карт имеют право оплачивать проезд с прежней скидкой.
Добавим, что в Липецке жалобы на отказ в льготном проезде принимают в департаменте транспорта на сайте и в инстаграм. По пригородным и муниципальным маршрутам информацию нужно передать в управлении дорог и транспорта по электронной почте [email protected] или в инстаграм.
Напомним, что 16 сентября стало известно о техническом сбое пополнения и актуализации транспортных карт старого образца. Тогда в результате аварийного скачка напряжения электроэнергии произошло нарушение целостности системы хранения данных. Вследствие этой аварии было невозможно осуществление актуализации, пополнения и оплаты проезда транспортными картами старого образца. Терминалы в автобусах временно сняли. Позже система оплаты картами старого образца была временно приостановлена из-за отзыва лицензии у банка-оператора.
Пассажиры без льгот могут воспользоваться следующими способами оплаты:
— Банковская карта, электронные платежи (ApplePay, GooglePay); (по тарифу транспортной карты)
— Транспортная карта системы безналичной оплаты проезда нового образца;
— Наличные денежные средства.
Власти пояснили, что на сегодняшний день в регионе функционирует новая система оплаты проезда, поддержку которой осуществляют ведущие финансовые и технологические организации России: ПАО «Сбербанк», ЗАО «Золотая корона» и ООО НКО «Расчетные решения».