Губернатор Липецкой области Игорь Артамонов посетил Единую диспетчерскую службу. Он проверил, как работают операторы.
В ходе проверки удалось узнать, как проходит «репетиция» пропускного режима в Задонске. Подробную статистику представил начальник управления информатизации Станислав Корниенко.
С начала дня выдали 3159 пропусков. Из них самые популярные запросы — на посещение магазинов и аптек. Их было 1200. На втором месте — поездки на дачу или доставка товаров первой необходимости. Немного менее востребованным оказалось посещение лечебных учреждений.
57 жителям отказали в выдаче пропуска. Они пытались взять слишком много пропусков только за утро.
Сейчас система работает, с задачей справляется. Ожидаем больший поток из Липецка и Ельца, — рассказывает начальник областного управления информатизации Станислав Корниенко.
В единой диспетчерской службе увеличили штат работников. Они стараются помогать липчанам не только в оформлении документов, но и в поиске работы. Операторы рассказывают потерявшим работу липчанам, какие вакансии сейчас свободны.
Игорь Артамонов попросил липчан не перегружать линию с вопросами о пропускном режиме. Звонить лучше только в тональном (автоматическом) режиме, то есть набирать нужную цифру, а не ждать ответа оператора.
Единая диспетчерская служба выдерживает нагрузку. Сюда можно звонить по всем случаям — соцподдержки, постановки на учет по безработице, поиску работы. Специалисты передадут заявление в соответствующее ведомство. Что касается пропусков. Прошу вас не перегружать диспетчеров и не висеть на телефоне, — обратился к липчанам Игорь Артамонов.
Видео: пресс-служба администрации Липецкой области
