Делегация Липецкой области продолжает участвовать в Петербургском международном экономическом форуме. На панельной сессии, посвященной удовлетворенности медицинской помощью, губернатор Игорь Артамонов рассказал о достижения Липецкой области в сфере медицины.
В первую очередь Игорь Артамонов рассказал, что в регионе упростили возможность подачи жалоб на оказание медпомощи. Организовали работу ЕДС, популяризировали сайт «Развиваем Липецкую область вместе» и стали следить за публикациями в соцсетях и комментариями. Количество обращений выросло в восемь раз, при этом стало в 1,5 раза больше липчан, довольных оказанными медуслугами. Такой успех Игорь Артамонов объяснил тем, что жалобы помогают выявлять проблемы и решать их.
Больше 40% жалоб касается долгого ожидания врача. В регионе не хватает кадров. С этим борются в различных направлениях. В частности, в Липецкой области. Врачам дефицитных специальностей положена подъемные полтора миллиона рублей. Также есть выплата на строительство и покупку жилья и компенсация за аренду. Общая сумма поддержки составляет до 3,5 миллионов рублей. Плюс медики могут получить от 1 до 1,5 миллионов по федеральной программе «Земский доктор».
Студентам-медикам, которые учатся по целевому направлению от области, с 1 сентября увеличат стипендии в пять раз. Средний медперсонал, который впервые пришел работать в скорую помощь или ФАПы, может получить от 500 до 700 тысяч по федеральной программе «Земский фельдшер» и региональную выплату в 100 тысяч рублей.
При помощи lean-технологий и цифровизации в регионе повысили скорость предоставлению медицинских услуг. Также внедрили телемедицину и улучшили качество работы медперсонала.
«Много ли проблем в медицине? Хватает, и никто этого не отрицает. Но и положительных подвижек очень много, — написал в своем Telegram-канале Игорь Артамонов после этой сессии. — Считаю, что в России необходимо разработать и внедрить единую федеральную методологию оценки удовлетворенности населения медицинской помощью. Это серьезно поможет в решении наболевших проблем по единым стандартам».
