Сотрудников центра «Мои документы» теперь можно встретить в медицинских центрах Липецка и Ельца. В рамках акции «Искренние сердца» специалисты МФЦ приняли на себя часть обязанностей работников регистратуры. Сотрудники центра, распределяют потоки пациентов, помогают записаться к врачу, а также подключиться к порталу Госуслуг и разобраться в работе сервисов. С начала недели помощью специалистов уже успели воспользоваться десятки человек.
Липчанка:
Я пришла сертификат получить о прививке. Я только что сделала и пришла сюда. Чтобы мне не идти куда-то потом. Потому что сама я не могу это сделать, значит мне всё равно куда-то идти. Поэтому я сразу поднялась сюда. Прививку сделала и поднялась.
Теперь у медиков появилось дополнительное время для общения с пациентами. Пока к акции «Искренние сердца» подключились пять липецких поликлиник, а также городские больницы №1 и №2 города Ельца. Планируется, что в медучреждениях специалисты центра Мои Документы будут помогать врачам до 1 ноября.
Волкорезов Игорь, главный врач Липецкой городской поликлиники №7:
Не секрет, что количество вызовов сейчас немного наросло. Мы на пике возможностей сейчас работаем и основная работа занимает нас сейчас очень большое количество времени. Помощь работников МФЦ нам здесь как нельзя кстати.
