Хорошо известный липчанам банковский офис на улице Желябова после реконструкции приобрел совершенно необычный формат.
Многофункциональность и технологичность. По таким критериям липчане все чаще оценивают учреждения сферы услуг. Десятки жителей центра города уже побывали в обновленном офисе Сбера. Пространство стало открытым, трансформируемым и безбарьерным. Такой подход позволяет сделать обслуживание максимально комфортным, а необходимую услугу получить за чашечкой кофе.
Ирина, посетитель офис Сбербанка:
Я пришла вообще за картой, а тут столько всего нового. Много сервисов, очень вкусный кофе можно попить, игровая зона для ребенка, новые девайсы. Очень все классно и удобно.
Стандартный поход в банк в этом отделении можно совместить, например, с посещением аптеки, получением заказа из интернет-магазина или тестированием различных электронных устройств для «умного» дома. В офисе установлены обновленные терминалы самообслуживания. Дизайн помещения и технологические решения, которые внедряют для комфорта клиентов, оценили руководители Липецкой области и финансовой организации.
Сергей Мальцев, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
Вы знаете, что банк трансформируется. Меняется наша бизнес-модель, и наша сеть, сеть отделений, в том числе, тоже трансформируется. Вы сейчас находитесь в офисе, который построен, прежде всего, вокруг потребностей клиента.
Отделение нового формата на улице Желябова — первое в Липецке и одно из первых в Центральном Черноземье. До конца года более 200 таких офисов появится по всей стране. Технологичные решения внедрят и в пятистах отделениях в сельской местности.
*на заметку
