Цвета сайта
Размер шрифта

В Центр управления регионом обратились более 1500 липчан

Анна Дикарева

Жители чаще всего задавали вопросы по мерам соцподдержки и в сфере ЖКХ

В Центр управления регионом обратились более 1500 липчан

За первый месяц работы Центра управления регионом поступило более 1500 обращений. 1167 сообщений получено через систему «Инцидент-менеджмент», большинство — из социальных сетей. Самыми активными стали жители Липецка, Ельца, Задонского и Лебедянского районов.

Чаще всего жители Липецкой области задавали вопросы по социальной тематике, по проблемам водоснабжения, благоустройства общественных территорий, очистки водоемов. Также перед началом учебного года родители школьников задавали в соцсетях вопросы об организации дистанционного обучения, о сборе средств на закупку антисептиков и бесконтактных термометров. Всем пользователям отвечали оперативно и давали необходимые разъяснения.

К слову, наша область одной из первых в стране создала Центр управления регионом. Власти отмечают, что эта структура даст возможность качественнее работать с жалобами населения.

Работа с жителями была и остается нашим приоритетом. Мы формируем первоочередные задачи исходя из запросов граждан. Благодаря новой структуре мы можем своевременно отслеживать различные сложные ситуации в муниципалитетах и максимально быстро на них реагировать, — подчеркнул глава Липецкой области Игорь Артамонов.

Стоит напомнить, что жители звонят и в Единую диспетчерскую службу. За последний месяц в ЕДС поступило 3200 обращений. Люди жаловались на отсутствие воды, электричества, завышенные суммы в квитанциях, некачественную уборку территорий и коммунальные аварии. Многие из этих проблем удалось решить в короткие сроки.

На портал «Развиваем Липецкую область вместе» с 10 августа поступило 385 сообщений. Из них более 200 от жителей областного центра, далее по нисходящей следуют Липецкий район (32), Елец (24), Данковский и Грязинский районы (по 9 сообщений).

Ремонт двух мостов в Добринском районе под Липецком закончат в 2024 и 2025 годах

На обоих переправах организовали реверсивное движение

В Липецке перекроют улицу Папина у поворота на Юных Натуралистов с 15 апреля

Под дорогой будут ремонтировать сети водоснабжения

Две бригады хирургов в Липецке спасли девушку, выпавшую с 5 этажа

Нейрохирурги оперировали позвоночник, а травматологи собирали кости ноги

День космонавтики отметили в Липецке митингом у памятника Юрию Гагарину

Почтить память первого космонавта пришли десятки липчан

Пять пляжей Липецка готовятся открыть к купальному сезону 1 июня

В зоны отдыха завезут новый речной песок