В Центр управления регионом обратились более 1500 липчан

Жители чаще всего задавали вопросы по мерам соцподдержки и в сфере ЖКХ

В Центр управления регионом обратились более 1500 липчан

За первый месяц работы Центра управления регионом поступило более 1500 обращений. 1167 сообщений получено через систему «Инцидент-менеджмент», большинство — из социальных сетей. Самыми активными стали жители Липецка, Ельца, Задонского и Лебедянского районов.

Чаще всего жители Липецкой области задавали вопросы по социальной тематике, по проблемам водоснабжения, благоустройства общественных территорий, очистки водоемов. Также перед началом учебного года родители школьников задавали в соцсетях вопросы об организации дистанционного обучения, о сборе средств на закупку антисептиков и бесконтактных термометров. Всем пользователям отвечали оперативно и давали необходимые разъяснения.

К слову, наша область одной из первых в стране создала Центр управления регионом. Власти отмечают, что эта структура даст возможность качественнее работать с жалобами населения.

Работа с жителями была и остается нашим приоритетом. Мы формируем первоочередные задачи исходя из запросов граждан. Благодаря новой структуре мы можем своевременно отслеживать различные сложные ситуации в муниципалитетах и максимально быстро на них реагировать, — подчеркнул глава Липецкой области Игорь Артамонов.

Стоит напомнить, что жители звонят и в Единую диспетчерскую службу. За последний месяц в ЕДС поступило 3200 обращений. Люди жаловались на отсутствие воды, электричества, завышенные суммы в квитанциях, некачественную уборку территорий и коммунальные аварии. Многие из этих проблем удалось решить в короткие сроки.

На портал «Развиваем Липецкую область вместе» с 10 августа поступило 385 сообщений. Из них более 200 от жителей областного центра, далее по нисходящей следуют Липецкий район (32), Елец (24), Данковский и Грязинский районы (по 9 сообщений).

В Липецкой области победили коронавирус еще 140 человек

Оперативный штаб опубликовал данные об эпидситуации за сутки

Игорь Артамонов побывал с рабочей поездкой в Лебедяни

Губернатор Липецкой области встретился с главой района и медиками, а также прошел по исторической части города

В Липецке на фигурах медведей порвали гирлянду

Внутри мишки нашли банку от энергетика

Липчане пожаловались на мусорные площадки рядом с детскими

Власти разъяснили, кто должен заниматься их переносом

156 липецких юбиляров получат поздравление от Президента

Шестерым из них в декабре исполнится 100 лет

Игорь Артамонов ест сало и картошку по дороге в Лебедянь

Липецкий губернатор поделился с липчанами, чем обедает в дороге