Специалисты многофункциональных центров региона осваивают язык жестов, чтобы их услуги стали еще более доступными для людей с ограниченными возможностями здоровья. Проект так и называется: «Руки помощи». Обучение проходит на базе Елецкого Университета. Раньше сотрудники МФЦ просили содействовать им в работе диспетчеров – сурдопереводчиков со знанием жестового языка. Каждый раз обращались к ним по видео- связи за помощью при общении со слабослышащим посетителем. Сейчас приняли решение: в штате МФЦ нужны свои специалисты.
Алена Калинина, начальник елецкого городского отдела УМФЦ по Липецкой области:
-Мы пришли к мысли , что надо обучать и наших специалистов. А почему? Потому что сурдопереводчики это такие уникальные профессиональные личности, которые требуются во все сферах нашей жизни. Они нужные и в культуре, и в медицине, и в тех же самых судах, и в полиции. И когда один профессионал такого плана на весь город, безусловно, это мало.
В прошлом году за помощью к сурдопереводчикам МФЦ в регионе обратилось более полутора тысяч человек. Старания специалистов центра «Мои документы » оценили и на федеральном уровне. И проект «Организация шаговой доступности МФЦ для людей с ограниченными возможностями здоровья в Липецкой области» стал победителем двух всероссийских конкурсов.
