В Липецкой области стартовал отопительный сезон. У коммунальщиков есть еще месяц для того, чтобы окончательно наладить оборудование для работы в осенне-зимний период.
В студии «Вести-Липецк» на самые популярные вопросы горожан ответил заместитель начальника государственной жилищной инспекции Липецкой области Александр Немцов.
Так, руководитель пояснил, что если по истечении трех дней с момента начала отопительного сезона в вашем доме так и не потеплели батареи, то нужно обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону 8(800)450-48-48 или управляющую компанию. Если ситуацию не урегулировали, следует жаловаться — в департамент ЖКХ 22-95-27 или жилищную инспекцию — 22-13-16.
Немало важный вопрос и о том, сколько горожанам придется заплатить за отопление в октябре. Тепло дали в квартиры уже в конце месяца и многие липчане переживают о том, что им придется оплатить за весь октябрь. Как пояснил Александр Немцов, в самом выигрышном положении сейчас те дома, в которых установлены общедомовые приборы учета. Они заплатят за фактически потребленный ресурс. Тем, в чьих домах нет счетчиков или они неисправны, плату начислят по октябрьскому нормативу.
Если у человека возникают сомнения по вопросу начислений, Александр Немцов посоветовал сначала обратиться в «управляшку», которая их проводила. Если подробный отчет по начислениям кажется жителям Липецка неправильным стоит обратиться в жилищную инспекцию.
Стоит отметить, что если в квартире холодно, жители должны это зафиксировать. Согласно постановлению правительства, для перерасчета платы за отопление в квартире, в которой нет тепла, должен быть составлен акт. Для этого нужно пригласить представителя ресурсоснабжающей организации, или составить самостоятельно в присутствии свидетелей. Уже по акту, собственнику должны провести перерасчет.
Поговорили и о мерах воздействия госжилинспекции на коммунальщиков и энергетиков. Как пояснил Александр Немцов, ведомство проводит проверки и в случае недобросовестного исполнения своих обязанностей управляющими компания и ресурсопоставщиками выписывает штрафы и предписания. Сумма штрафов значительная — 50 тысяч на должностное лицо и до 300 тысяч рублей на юридическое лицо.
