Разобраться с тарифами в ЖКХ поможет «горячая линия»

В Центре общественного контроля в сфере ЖКХ по Липецкой области  заработала «горячая линия». Теперь липчане могут обратиться за помощью к специалистам, если предполагают, что рост тарифов на коммунальные услуги выше предельно допустимого уровня.

С 1 июля этого года тарифы на газ, воду, тепло и электроэнергию в среднем по России выросли на 10 %. Платежки за июль с новыми суммами липчане получат уже в середине этого месяца. Однако, по мнению экспертов «Национального центра ЖКХ», реальный рост тарифов в некоторых регионах России может оказаться выше заявленного. Чтобы не допустить таких нарушений и помочь липчанам разобраться в тарифах, в Центре общественного контроля в сфере ЖКХ начала работу «горячая линия». 

Александр Легостаев, старший консультант Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Липецкой области:  «Здесь мы пытаемся разъяснить людям, прежде всего, что надо каждому дому организоваться, начать контролировать, а мы будем помогать. Наша задача - людей научить, дать знания, потому что здесь в этом Центре собрались председатели советов домов, которые имеют определенный опыт в этом деле, могут подсказать, рассказать».

Обращения в Центр поступают регулярно. Вопросы, которые под силу урегулировать консультантам, решаются незамедлительно. А вот с серьезными проблемами, например, такими как необоснованный рост платы за общедомовые нужды, которые больше всего волнуют липчан, приходится обращаться в надзорные органы или непосредственно в ресурсоснабжающие организации.

Александр Легостаев, старший консультант Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Липецкой области:   «Мы обратились с высокими показателями  ОДН  в ресурсоснабжающую организацию. Ресурсоснабжающая нам быстрее пошла на встречу - сделали перерасчет – людям вернули деньги».

Звонки в Центре  общественного контроля в сфере ЖКХ принимают по телефону 22-02-41 по будням с 10 до 15 часов. А по четвергам для удобства работающего населения  открывается вторая смена «горячей линии» с 15.00 до 20. 00.

 

В Липецке на три дня перекроют улицу Семашко

Специалисты будут проводить коммуникации к новостройке

В липецком пригороде делают площадки для сбора мусора

Порядок наведут в четырех крупных садовых товариществах

Липецкую управляшку оштрафовали за плохую работу

За грязные подъезды и дворы компания заплатит 125 тысяч рублей

Губернатор обещает липчанам помощь в судах с «Квадрой»

Платежи за тепло являются частой причиной жалоб

Игорь Артамонов: «Липчан интересуют платежки!»

Глава Липецкой области поручил разобраться с цифрами в квитанциях горожан