Специалисты комплекса водоснабжения оперативно выехали на место аварии. Ночью они устранили течь в прорванном водопроводе и уже в 1:00 всем отключенным потребителям дали воду.
Авария произошла накануне днем, когда рабочие укладывали высоковольтный кабель, под землей поместили тридцатисантиметровую трубу, длиной около метра. Аварийные бригады ЛГЭК заменили поврежденный участок.
Водопровод находился здесь с 1981 года и пребывал в удовлетворительном состоянии.