В департаменте транспорта начинает работать круглосуточная «горячая линия». В рамках комплексной проверки деятельности перевозчиков особое внимание обратят на соблюдение водителями культуры обслуживания пассажиров, внутреннее и внешнее оформление транспортных средств, согласно требованиям действующего законодательства, санитарное состояние подвижного состава, работоспособность терминалов безналичной оплаты проезда, систему автоматического голосового объявления остановок. Также проконтролируют соблюдение требований нормативных документов по организации выпуска подвижного состава на маршруты, расписания движения, обеспечению водителей необходимой путевой и билетной документацией.
Передать информацию о нарушениях, связанных с работой городского пассажирского транспорта, граждане могут круглосуточно по телефонам «горячей линии»: 8(4742) 31-70-16, 8(4742) 31-80-15.
