Цвета сайта
Размер шрифта

Липчане в ноябре получат обновленные квитанции ЛЭСК и НовитЭн

Майя Евглевская

Внешний вид платежек изменили с учетом пожеланий клиентов

Обновленные квитанции для оплаты электроэнергии получат в ноябре липчане от гарантирующих поставщиков ЛЭСК и НовитЭн. Платежный документ изменился, чтобы информация размещалась в более удобном для клиентов формате.

Новые квитанции увидят у себя в почтовых ящиках клиенты ЛЭСК и НовитЭн. Они по-прежнему придут в виде конверта. Но с обновленной обложкой. На ней указаны все доступные способы оплаты. Изменился шрифт, теперь он более крупный — такое пожелание высказывали клиенты. Расчетному блоку будет отведена центральная часть внутренней стороны квитанции.

Ольга Рукина, заместитель генерального директора по продажам ОАО «ЛЭСК»:

Мы получили массу предложений клиентов укрупнить расчетный блок квитанции. Некоторые просили увеличить поле для передачи показаний. Все пожелания клиентов учтены. Информация, которая представлена в квитанции, делится на блоки, структурируется по блокам. Большое место в квитанции отводится расчетному блоку. Все крупно, доступно, понятно.

В квитанциях нового образца для удобства оплаты в левом нижнем углу — поле платежной информации. Реквизиты для расчетов в банке и на почте. А также QR- и штрихкоды для оплаты в терминалах или через мобильный банк. Для тех, кто хочет внести аванс, под таблицей с расчетами есть окошко, куда можно вписать сумму для предоплаты.

Все очень крупно, массивно. Очень большие окошки для внесения показаний. Мне нравится, — оценил обновленную квитанцию клиент.

Если образовался долг, обложка обновленного счета просигнализирует цветом — она будет красной у клиентов НовитЭн и оранжевой у клиентов ЛЭСК. Информация обо всех каналах связи с поставщиками также содержится в квитанциях.

45 тысяч детей отдохнут в летних лагерях Липецкой области в 2024 году

Откроются более 500 организаций летнего отдыха

За пожарной обстановкой в липецких лесах и поджигателями следят беспилотники МЧС

На территории региона работают 1359 патрульных групп

Ремонт двух мостов в Добринском районе под Липецком закончат в 2024 и 2025 годах

На обоих переправах организовали реверсивное движение

В Липецке перекроют улицу Папина у поворота на Юных Натуралистов с 15 апреля

Под дорогой будут ремонтировать сети водоснабжения