В Липецке семьи смогут направить обращение по вопросу выплаты в 10 тысяч рублей на детей от 3 до 16 лет через онлайн-приемную. Пенсионный фонд России разработал и запустил новый электронный сервис. С его помощью можно подать обращение или проконсультироваться без регистрации на портале госуслуг.
В онлайн-приемной Пенсионного фонда есть несколько разделов. Здесь размещены часто задаваемые вопросы по выплате, с которыми липчане могут ознакомиться прежде, чем подать обращение. Также размещены два основных раздела для общения граждан.
Получить консультацию специалиста Пенсионного фонда можно в чате в течение десяти минут. Можно воспользоваться и электронной почтой отделения ПФР по Липецкой области — ответ будет направлен на электронный адрес заявителя.
Важно: если по прошествии восьми рабочих дней с момента подачи заявления семья не получила средства, специалисты пенсионного фонда рекомендуют направить обращение в Пенсионный фонд с помощью нового электронного сервиса.
