Липчане смогут получить консультацию по мерам социальной поддержки через Единую диспетчерскую службу по номеру 8-800-450-48-48 (добавочный 2), звонок бесплатный. Также можно уточнить информацию о социальном обслуживании и узнать о статусе заявления на выплату на детей в возрасте от трех до семи лет включительно. Кроме этого, здесь запишут на прием в любой центр соцзащиты Липецкой области.
Как сообщает областная администрация, ежедневно специалисты социальной защиты принимают через ЕДС около 200 звонков. Если ответ дать сразу невозможно, то формируется заявка, и специалисты территориальных центров соцзащиты перезванивают сами по оставленному номеру. Так, в июне было отработано 983 заявки, поданные жителями Липецкой области через ЕДС. С 20 июля станет возможна переадресация с ЕДС во все территориальные центры соцзащиты. Сейчас уже действует переадресация в центр соцзащиты по Липецкому району.
Консультацию можно получать и в чате на сайте управления социальной защиты населения Липецкой области. Также эксперты оказывают информационную помощь на страницах управления в социальных сетях ВКонтакте и Инстаграм.
