Цвета сайта
Размер шрифта

Липчане пожаловались на работу коммунальщиков 16 тысяч раз

Татьяна Кащук

В регионе провели совещание по проблемам ЖКХ

Липчане пожаловались на работу коммунальщиков 16 тысяч раз

Сегодня, 28 января в Липецке прошло совещание, на котором главы региона и области обсуждали с представителями ресурсоснабжающих организаций, жилищной инспекцией и управляющими компаниями итоги управления жилфондом.

Как сообщил глава администрации региона Игорь Артамонов, за год количество обращений липчан недовольных качеством предоставления им услуг снизилось практически на четверть. Однако, жалоб все равно много, почти 16 тысяч обращений. Их основная масса касается вопросов, за которые отвечает «управляшка»: тех состояние общего имущества и содержание МКД.

Тревожит качество уборки, время реагирования. В Липецке было несколько серьезных аварий и тут важен вопрос возобновления подачи тепла и воды после аварий. Нужно улучшать взаимодействие управляющих компаний и жителей, чтобы им не приходилось жаловаться мэру или губернатору, — сказал глава региона.

Всего в Липецкой области работает 190 «управляшек». За год 44 копании лишили лицензии из-за некачественного обслуживания жителей. Одной из главных проблем считают дома, у которых нет управляющей компании. За год их стало меньше на 90%. Если в прошлом году «брошенных» домов было около трех сотен, то сейчас осталось всего 29.

Как отметила мэр города Евгения Уваркина, немало важный вопрос о взаимодействии ресурсоснабжающих организаций с управляющими компаниями и с жителями. За год коммунальщикам удалось снизить сроки обратной связи и рассмотрений обращений граждан, между тем крупные городские аварии показали, что есть проблемы с информированием населения и подвозом воды в случае аварий. По каждой ситуации с перебоями подачи коммунальных ресурсов должно последовать разбирательство и, если есть основания, передача материалов в органы прокуратуры. Обозначил сегодня глава региона Игорь Артамонов

Отметим, что в 2021 году возобновились проверки госжилинспекцией управляющих и ресурсоснабжающих организаций. В 2020-ом из-за коронавирусных ограничений они были возможны только по согласованию с прокуратурой. Как стало известно сегодня, за плохую уборку снега во время снегопада 13-14 января инспекция составила протоколы на 11 управляющих организаций.