С 8 апреля по 29 апреля в единую диспетчерскую службу Липецкой области поступали звонки от жителей региона по различным социальным вопросам. Людям помогли с оформлением продуктовых корзин для пенсионеров старше 65 лет — за этот период было выдано 730 наборов. Всего таких звонков было зафиксировано 35 тысяч 376. Из них 33 тысячи 670 вопросов находятся в работе управления социальной защиты населения Липецкой области, 11 тысяч — переданы в Москву.
Люди узнавали о положенных им выплатах. Так, денежные средства уже получили 421 человек, 234 человек — из резервного фонда, 42 — получили выплаты на детей, и еще двое — по соцконтракту. Отказано в выплатах 48 обратившимся. Управление соцзащиты работает с 1 597 заявлениями.
Как озвучили в оперштабе, обращались семьи и за доплатами по маткапиталу. Деньги получают 11 205 человек. 1 330 звонившим было отказано в доплате. 1095 заявок находятся сейчас в работе в региональном отделении ПФР.
В апреле 577 липчан получили работу после обращения в ЕДС. 1815 — были признаны безработными. 90 человек отказали в их просьбах. 1918 заявок остаются в работе управления руда и занятости Липецкой области. Всего люди позвонили по поводу проблем с работой 4 400 раз.
Кроме того, по поводу жилищно-коммунальных проблем была получена 2 691 заявка. Электронных пропусков за этот период было оформлено 47 тысяч 354.