Цвета сайта
Размер шрифта

Липчане не могут дозвониться в Единую диспетчерскую службу

Операторы не успевают обрабатывать звонки

Если в вашем доме батареи все еще холодные, в мэрии рекомендуют обращаться в единую диспетчерскую службу по номеру 8(800)450-4848.

Между тем в нашу редакцию сегодня весь день поступают обращения липчан: люди подолгу не могут дозвониться в ЕДС. Как пояснили в руководстве службы, из-за большого количества обращений диспетчеры не успевают отвечать всем. Чтобы сократить время ожидания, в единой диспетчерской службе решают вопрос об увеличении количества диспетчеров.

Вячеслав Пикалов, руководитель единой диспетчерской службы Липецкой области:

Человек, который нам не дозвонился, мы стараемся их обзванивать. Но большая просьба к жителям о том, чтобы дать нашим ресурсоснабжающим организациям полностью произвести пуск тепла вместе с управляющими компаниями, а уже там, где его не пустят, вот после пяти дней, или там, где не будет хватать параметров, только тогда уже обращаться в ЕДС с информацией, чтобы можно было принимать оперативные меры, как управляющими компаниями, так и ресурсоснабжающими.

В Липецк привезли таежные деликатесы

В торговом центре на улице Терешковой работает выставка-продажа

Каждый день от COVID-19 прививаются тысячи липчан

Врачи напоминают, что привитые болеют коронавирусом в легкой форме

В последнюю красивую дату года поженятся 39 пар липчан

Последний «свадебный бум» в этом году состоится 20 ноября

Администрация Липецкой области передаст медикам служебные машины

Расходы по обслуживанию автомобилей власти берут на себя

В Липецкой области выходные продлятся с 30 по 7 ноября

Такое решение принято на оперативном штабе

С 25 октября в Липецке планируют закрыть садовые маршруты

В первую очередь это связано с активным распространением коронавируса