С 21 ноября в Липецкой области заработала горячая линия по вопросам тестирования населения на COVID-19. Как рассказала «Вести-Липецк» заместитель начальника регионального управления Роспотребнадзора Ирина Щукина за выходные ее операторы приняли 71 жалобу от жителей области.
По словам Ирины Щукиной, по жалобам ведомство устанавливает связь с медицинским учреждением, которое выполняет тесты. В случае, если сдавших тест не находят в общей базе данных, санитарные врачи помогают найти потерявшиеся тесты.
Напомним, что с 13 ноября Роспотребнадзор установил новые сроки выполнения лабораторного исследования на коронавирус. С момента поступления анализа в лабораторию и до выдачи результатов теперь должно пройти максимум 48 часов. Жители области, которые испытывают неудобства в связи с длительной подготовкой результатов анализов на COVID-19 смогут обратиться по телефону горячей линий 8(4742)308813. Она будет работать ежедневно с 9.00-16.00.
