Цвета сайта
Размер шрифта

Липчанам обещают не начислять пени из-за неразберихи с оплатой газа

Татьяна Кащук

Жители города продолжают стоять в огромных очередях у офисов «Газпрома»

В редакцию «Вестей» продолжают поступать обращения от жителей области, которые вынуждены стоять в очередях, чтобы оплатить квитанцию за газ.

С начала недели ситуация не изменилась. Такая картина была сегодня на улице Студеновской в Липецке. Люди стоят даже на улице, чтобы попасть в клиентский офис «Газпрома».

Напомню: многим в этом месяце пришли счета за газ в двойном размере, почему-то с долгом за предыдущий месяц. Люди пытаются разобраться, в чем дело.

Пришла разобраться с квитанцией. Эта у меня оплачена. А эта — не оплачена как будто сделали. Уже пять тысяч, — жалуются липчане.

Со сбербанка не передают показания. Это мы должны или онлайн через телефон или. А если у пожилого человека вообще — кнопочный телефон!, — рассказывают жители.

Очереди у Газпрома выстроились из-за того, что изменился порядок оплаты услуги. И теперь для многих личный визит в расчетно-кассовый центр — единственная возможность и передать показания, и внести деньги за потребленный газ.

Сегодня наша телерадиокомпания вновь обратилась в «Газпром межрегионгаз Липецк» за комментариями о том, как решается проблема. В компании заверили, что проводят работу по каждому обращению потребителей. Все денежные средства, поступившие за оплату газа, после получения информации от банка, будут распределены по абонентским номерам. «Вести-Липецк» будут следить за ситуацией. Но ключевой вопрос — проблему будут решить автоматически или людям все-таки надо стоять в очередях — открыт.

Сергей Карасиков, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»:

Никаких пенни и наказаний не будет. Я посоветую людям, конечно же, снять этот ажиотаж, буквально два-три дня переждать и можно будет приходить к нам в абонентские службы и разбираться по тому или иному вопросу, которых у них возникает с платежами.

«Щелкунчик» заменит звонки в липецких школах в декабре

Музыкальный проект продолжат с января по май 2025 года

Оскар Кучера ответил на вопросы липецких студентов о поддержке бойцов на СВО

Диалог состоялся в рамках патриотического проекта

Жители улицы Гагарина в Липецке жалуются на коммунальную раскопку во дворе

Ресурсники до сих пор не восстановили благоустройство на 311 участках в городе

72-километровую трассу отремонтировали за 5 лет по нацпроекту в Липецкой области

Также заменили примыкания, трубы и остановки

Заболеваемость ВИЧ в Липецкой области сократилась в 2 раза за 8 лет

Ее снижение обусловлено профилактикой и доступностью препаратов