«Горячая линия» по вопросам реализации реформы обращения с твердыми коммунальными отходами работает на базе ОКУ «Центр по обращению с твердыми коммунальными отходами».
По телефону (4742) 25-10-22 можно получить консультацию по начислению платежей за услугу по обращению с мусором, расчету нормативов накопления ТКО, а также сообщить о фактах сброса отходов в неположенном месте и несанкционированных свалках. Информацию примут также в управлениях городскими округами.