В управлении дорог и транспорта Липецкой области разъяснили, что делать и куда жаловаться, если в автобусе отказали в льготном проезде за наличные.
Необходимо зафиксировать номер маршрута, дату и время поездки, по возможности — госномер транспортного средства. Затем эту информацию надо передать в профильное ведомство.
По Липецку жалобы принимают в департаменте транспорта на сайте и в инстаграм. По пригородным и муниципальным маршрутам информацию нужно передать в управлении дорог и транспорта по электронной почте avtodor@admlr.lipetsk.ru или в инстаграм.
Как ранее сообщали «Вести Липецк», в регионе временно приостановлен прием заявлений на возврат денег с транспортных карт старого образца. Это связано с тем, что у банка-оператора отозвали лицензию.
Напомним, у жителей региона со старыми транспортными картами сохранятся льготы на проезд. По зеленой и красной карте липчане будут платить 50% от стоимости, по желтой, голубой и оранжевой картах проезд будет бесплатным. Карту нужно будет показать водителю.
