Модернизировать липецкие больницы и поликлиники будут с учетом московского опыта. Ряд договоренностей со столичными властями уже достигнут. Об этом рассказал сегодня глава региона Игорь Артамонов во время объезда учреждений здравоохранения. Он побывал в больницах на Тракторном и Матырском.
Жалобы — прямо с порога. Посетители детской поликлиники в поселке Матырский недовольны нехваткой узких специалистов. Лор работает по совместительству, попасть на прием можно только в определенные дни. Альтернатива — направление в областную больницу или в Грязи.
Вам отказал кто-то в направлении к лору в детскую поликлинику в Липецк? — Да, дают направления. Но далеко ехать, мы своими средствами, как говориться, не можем. — Ну, к сожалению, на данный момент так.
Игорь Артамонов подчеркивает: людям должно быть удобно. Обеспечить это — задача управленцев в системе здравоохранения.
Это надо делать на основе аналитики. Понимаете? Если лора нет — сколько посещений по лору, почему на полставки, какие управленческие решения должны быть приняты? Вы должны учить управлять этими процессами.
Пациентов отделений для взрослых также волнует отсутствие некоторых врачей. А еще — очереди.
Есть электронная запись. Я прихожу, беру талончик. Я должна прийти на 8.15. Но я к врачу могу зайти только в 11 часов! — Почему? — А послушайте почему! Потому что живая очередь!
При этом к качеству медицинской помощи у липчан претензий нет. Оснащение и ремонт также не вызывает вопросов, рассказали посетители поликлиники больницы «Липецк-Мед».
Липчанка:
Условия — хорошо все. Внимательно обследуют и отношение внимательное. Мне нравится, все устраивает.
Тем не менее, изменить в больницах еще предстоит немало, уверен губернатор. Начать нужно с элементарного — разместить таблички с номерами главврачей и четкими указаниями — куда обращаться, если есть жалобы. За основу дальнейшего развития медицины регион возьмет опыт Москвы, рассказал руководитель региона.
Игорь Артамонов, глава администрации Липецкой области:
Мы встречались два дня назад с Сергеем Собяниным и просили помочь нам методологически, технологическими продуктами, стандартами оснащения поликлиник. Конечно, они там по-серьезному все сделали. Но мы готовы как минимум начинать идти этим путем.
Начнут, по словам губернатора, с переоснащения детских поликлиник по подобию столичных. Ну а объезды по лечебницам Липецка Игорь Артамонов продолжит. Тема для горожан чувствительная. Поэтому — под личным контролем главы региона.