Мэр Липецка сообщила о ситуации с отоплением в городе. По информации Евгении Уваркиной, к двум часам ночи параметры теплоносителя вышли в рабочий режим. Управляющие компании начали подавать тепло в дома, в большинстве отопление восстановлено. Однако в ряде домов батареи остались холодными.
В колл-центр Единой диспетчерской службы сейчас выводятся дополнительные сотрудники, чтобы сократить время ожидания ответа на звонки липчан. Очень прошу повременить со звонком в ЕДС, если вы чувствуете, что ваши батареи постепенно нагреваются. Значит, в ближайшие часы они выйдут на оптимальные температуры, — обратилась мэр Липецка к липчанам в социальной сети.
Также Евгения Уваркина предложила писать ей в директ или звонить в ЕДС тем людям, у которых батареи по-прежнему холодные. Мэр Липецка просит сообщить в одной или во всех комнатах нет тепла, также необходимо указать фамилию, имя и отчество, адрес и телефон.
От лица энергетиков приношу извинения всем жителям города за причиненные временные неудобства, — закончила свой пост глава города Липецка.
Напомним, что накануне 11 декабря липецкий филиал ПАО «Квадра» проводил ремонтные работы на магистральном трубопроводе. В итоге без тепла остались сотни жилых домов. Как сообщила прокуратура Липецкой области в школах были случаи отмены занятий из-за нарушений температурного режима. В адрес руководства филиала ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» прокурор внес представление. Одновременно с этим руководству ресурсоснабжающей организации объявлено предостережение о недопустимости нарушения закона при организации теплоснабжения.