В Ельце открылись офисы по приему коммунальных платежей. В том числе и по счетам за электроэнергию. Но в Липецкой энергетической компании к таким пунктам приема оплаты относятся с осторожностью и советуют липчанам быть бдительнее.
Кассы новые – принципы старые. Пункты приема оплаты под вывеской МУП в Ельце – никакого отношения к муниципалитету не имеют. Учредитель – частное лицо и для него это – бизнес. За перевод средств энергетикам, здесь возьмут комиссию. Именно по такой схеме работали печально известные в области «городские кассы», которые задолжали десятки миллионов поставщикам света и тепла. С тех пор энергосбытовая компания не заключает договоры с такими сборщиками платежей. А значит, у них нет обязательств перечислять деньги клиентов по нужному адресу.
Ольга Рукина, заместитель генерального директора по продажам ЛЭСК:
- Липецкая энергосбытовая компания проводит мониторинг еженедельно по вопросам пунктов оплаты за электрическую энергию. На сегодняшний день открываются мелкие организации, которые осуществляют прием денег граждан. Денежные средства могут поступить с опозданием 7-10-15 дней, либо вообще не поступят. Показания, как правило совсем не поступают, которые граждане указывают в квитанциях.
Специалисты говорят, клиенты платежных киосков рискуют попасть в списки должников. А сегодня закон к неплательщикам суров – это и пени, и отключение электричества. Чтобы ничего подобного не случилось, энергетики рекомендуют оплачивать счета в центрах обслуживания клиентов ЛЭСК. Только в январе его посетили почти 5 тысяч ельчан.
Анастасия Моргачёва, консультант Елецкого центра обслуживания клиентов ЛЭСК:
- Спектр услуг у нашего центра достаточно обширный. Это все услуги, касаемые поставки электроэнергии, а также оплаты. Оплатить можно по безналичному расчету, что очень удобно. Картами любых банков. Также наличными. Очередей вы видите, у нас практически нет.
А тем, кто хочет оплатить электроэнергию не выходя из дома, можно сделать это в интернет – сервисе личный кабинет клиента на сайте ЛЭСК. Или через мобильное приложение. Средства на лицевой счет поступят в течение минуты.
