Чтобы соцработник, и налегке — такое редкость. Обычно Надежда Лосева идет к подопечным, обойдя перед этим магазины и аптеки. Ее уже ждет Валентина Андреевна.
Многозадачность — это про каждый такой визит. Вот она помогает приготовить еду. Тут же в ее руках появляется тонометр. Напоминает, что надо вовремя принять таблетки. Зачастую соцработник — это тот, кто первый забьет тревогу, когда ухудшилось самочувствие.
Надежда Лосева, соцработник:
Я, например, очень довольна, когда день проходит, все хорошо, все в позитиве, все накормлены, ухожены. Почему? Потому что эти люди — они уже родные.
У подопечных сложности не только в быту и не только связанные со здоровьем. Часто они ощущают социальную изоляцию. Но знают, что одиночество отступит, когда в доме появится улыбчивая Надя, как они ее называют.
Она у нас давношний человек, мы друг друга давно знаем. И лучше Нади нет никого. Даже иногда дети бывают не такие, — делится пенсионерка.
По образованию Надежда Лосева экономист-бухгалтер. Когда пришла работать в соцзащиту, думала, что это на один год. Но сейчас она уверенно говорит, что ей ближе иметь дело не с цифрами, а с людьми. В этом году 20 лет как она работает в системе социальной помощи.
Надежда Лосева, соцработник:
Наконец-то должным образом проявили к нашей службе какое-то внимание. Я, когда пришла работать, зарплата была вот такусенькая, просто за так мы ходили. 90-е годы были. И говорим, когда же на социальную службу обратят внимание, ну, когда же. И вот сейчас все-таки обратили внимание.
В том, насколько востребована ее работа, Надежда Лосева убеждается каждый день и каждый час. У нее 15 таких адресов, где пожилым и часто одиноким нужна ее поддержка. В ее случае подопечные живут в разных районах областного центра.
