Цвета сайта
Размер шрифта

«Ростелеком» подключил виртуальную АТС горсовету Липецка

Липчане могут сами выбрать адресата для звонка

«Ростелеком» подключил виртуальную АТС горсовету Липецка

«Ростелеком» подключил цифровой сервис «Виртуальная АТС» Липецкому городскому Совету депутатов. Провайдер перевел стационарный номер телефона в виртуальный с голосовым меню. Теперь при наборе Общественной приемной жители города могут самостоятельно выбрать, куда обратиться для решения вопроса. В тональном режиме предлагаются варианты продолжения разговора: с депутатом напрямую, звонок в единую диспетчерскую службу или консультация в общественной приемной. В личном кабинете заказчик может снимать статистику: контролировать количество входящих и отвеченных звонков, осуществлять запись разговоров.

Константин Власов, директор Липецкого филиала ПАО «Ростелеком»:

Возможности услуги «Виртуальная АТС» востребованы у организаций с большим количеством входящих звонков. Цифровой сервис позволяет заказчику не тратиться на покупку и обслуживание телекоммуникационного оборудования: все находится на сервере «Ростелекома» и связывает абонентов через облако. Для горсовета мы организовали многоканальную линию с сохранением стационарного номера телефона, и теперь липчане с помощью голосового меню могут выбрать, куда им обратиться для оперативного решения проблемы.

Подробнее узнать об услуге «Виртуальная АТС» можно на сайте «Ростелекома» или по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 3000.

*на заметку

Электронные урны поставят на 162 избирательных участках Липецкой области

КОИБы подсчитают голоса через 15 минут после окончания голосования

Липецкий робот-луноход готовится к всероссийским соревнованиям

Школьники рассчитывают на победу в чемпионате WorldSkills Russia

Липчанин воссоздал Брестскую крепость в компьютерной игре

Школьник предлагает посетить достопримечательность в реальности Minecraft

«Ростелеком» стал техническим партнером Всероссийского фестиваля имени Тихона Хренникова

Провайдер предоставил два проводных канала связи для онлайн-трансляции концертов

В Липецке создано отделение Российского исторического общества

РИО объединило археологов, историков и реконструкторов региона

Липецкие вундеркинды представили «умные счетчики» и «каршеринг беспилотников»

Сразу два школьника победили во всероссийском конкурсе технологических проектов