Цвета сайта
Размер шрифта

«Ростелеком» подключил виртуальную АТС горсовету Липецка

Майя Евглевская

Липчане могут сами выбрать адресата для звонка

«Ростелеком» подключил виртуальную АТС горсовету Липецка

«Ростелеком» подключил цифровой сервис «Виртуальная АТС» Липецкому городскому Совету депутатов. Провайдер перевел стационарный номер телефона в виртуальный с голосовым меню. Теперь при наборе Общественной приемной жители города могут самостоятельно выбрать, куда обратиться для решения вопроса. В тональном режиме предлагаются варианты продолжения разговора: с депутатом напрямую, звонок в единую диспетчерскую службу или консультация в общественной приемной. В личном кабинете заказчик может снимать статистику: контролировать количество входящих и отвеченных звонков, осуществлять запись разговоров.

Константин Власов, директор Липецкого филиала ПАО «Ростелеком»:

Возможности услуги «Виртуальная АТС» востребованы у организаций с большим количеством входящих звонков. Цифровой сервис позволяет заказчику не тратиться на покупку и обслуживание телекоммуникационного оборудования: все находится на сервере «Ростелекома» и связывает абонентов через облако. Для горсовета мы организовали многоканальную линию с сохранением стационарного номера телефона, и теперь липчане с помощью голосового меню могут выбрать, куда им обратиться для оперативного решения проблемы.

Подробнее узнать об услуге «Виртуальная АТС» можно на сайте «Ростелекома» или по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 3000.

*на заметку

Реальную скорость интернет–соединения поможет узнать российский сервис

«Ростелеком» оптимизировал свое решение по измерению скорости передачи данных

Диагностический ассистент на базе искусственного интеллекта появится в Липецкой области

Сейчас решение умеет определять наиболее распространенные заболевания

Юным изобретателям и техникам из Липецкой области вручили дипломы в Госдуме

Всероссийская конференция собрала более 700 участников

Липецкая школьница отправится на ледоколе Росатома в Арктику

Ева Черебедова вошла в число 12 победителей просветительского проекта

НЛМК внедрил новую технологию для переработки вторичной сырья 

Проект — часть масштабной программы компании по обращению с вторсырьем

НЛМК сокращает эмиссию пыли в фасонолитейном цехе 

В этом году на производстве планируют заменить 50000 фильтров на установках очистки газов