Цвета сайта
Размер шрифта

«Ростелеком» подключил виртуальную АТС горсовету Липецка

Майя Евглевская

Липчане могут сами выбрать адресата для звонка

«Ростелеком» подключил виртуальную АТС горсовету Липецка

«Ростелеком» подключил цифровой сервис «Виртуальная АТС» Липецкому городскому Совету депутатов. Провайдер перевел стационарный номер телефона в виртуальный с голосовым меню. Теперь при наборе Общественной приемной жители города могут самостоятельно выбрать, куда обратиться для решения вопроса. В тональном режиме предлагаются варианты продолжения разговора: с депутатом напрямую, звонок в единую диспетчерскую службу или консультация в общественной приемной. В личном кабинете заказчик может снимать статистику: контролировать количество входящих и отвеченных звонков, осуществлять запись разговоров.

Константин Власов, директор Липецкого филиала ПАО «Ростелеком»:

Возможности услуги «Виртуальная АТС» востребованы у организаций с большим количеством входящих звонков. Цифровой сервис позволяет заказчику не тратиться на покупку и обслуживание телекоммуникационного оборудования: все находится на сервере «Ростелекома» и связывает абонентов через облако. Для горсовета мы организовали многоканальную линию с сохранением стационарного номера телефона, и теперь липчане с помощью голосового меню могут выбрать, куда им обратиться для оперативного решения проблемы.

Подробнее узнать об услуге «Виртуальная АТС» можно на сайте «Ростелекома» или по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 3000.

*на заметку

Липецкие программисты получили 300 тысяч за 2 место на международном хакатоне

В знании нейросетей соревновались 2000 участников из России, Китая и Германии

48 школ в Липецкой области капитально отремонтируют за 6 млрд рублей

Шесть школ в регионе обновят в 2024 году

Школу №63 в 20 микрорайоне Липецка открыли после капремонта

Там появились медиацентр, творческая лаборатория и зоны отдыха

«Сколково» организует обучение и поддержку для «Технопарк-Липецк»

Учреждение стало 25-м региональным оператором инновационного центра

Липецкие айтишники получат льготную ипотеку в 3%

Процент ниже, чем ставка по всей стране

Директор школы №27 в Липецке стал лучшим в регионе по итогам профконкурса

Конкурсанты должны руководить школой не менее трех лет