В липецкой городской больнице № 4 «Липецк-Мед», что в поселке Тракторостроителей, на этой неделе открыли обновленное помещение для регистрации пациентов. После ремонта практически на «нет» сведены очереди в регистратуру, а пространство стало более уютным.
В этот день все, кто пришел записаться к врачу, попали на праздник. Для пациентов и работников поликлиники открытие обновленной регистратуры – настоящее событие. Ремонта здесь не было с момента запуска медучреждения в 1987 году. Теперь посетители идут сюда с хорошим настроением, а медицинские регистраторы трудятся в комфортных условиях.
Анджела Кузнецова, медрегистратор поликлиники липецкой городской больницы № 4 «Липецк-Мед»: «Изменилось в лучшую сторону. Очень тепло стало. А то мерзли. Сейчас тепло, хорошо. Уют!»
Реконструкция длилась два месяца. За это время утеплили фасады и пол, установили пластиковые окна, обновили стойки регистратуры, полностью поменяли отопительную систему и электропроводку. Такие перемены приятно удивили Татьяну Бахаеву. Она готовится стать мамой, а потому в поликлинике сейчас – частый гость.
Татьяна Бахаева, липчанка: «Понравилось очень. Ремонт, конечно, хороший сделали. Я в женской консультации частый клиент – очень нравится. Врачи хорошие здесь работают. Нашей поликлиникой на Тракторном я довольна!»
Поликлиника больницы «Липецк-Мед» обслуживает 32 тысячи человек – и детей, и взрослых. В день – несколько сотен посещений, говорят медрегистраторы. Сейчас количество обращений растет в связи с надвигающимся гриппом. Записаться к терапевту можно в первые сутки, к узкому специалисту – в течение двух-трех дней, что соответствует стандартам.
Елена Стегачева, корреспондент: «Привычные всем бумажные медицинские карты еще не скоро выйдут из обращения, но уже сейчас у участковых врачей-терапевтов есть доступ к электронным картам пациентов, где указана вся их история болезни».
На стойках регистрации одновременно работают 14 специалистов. Отдельный сотрудник принимает вызовы медиков на дом и записывает на прием к врачу через интернет. Кроме того, получить талон к узкому специалисту можно и самостоятельно – с помощью электронного информатора.
Алексей Байцуров, начальник управления здравоохранения Липецкой области: «Процесс информатизации захватывает амбулаторное звено наше, активно внедряются информационные технологии, что позволяет осуществить запись на прием к специалистам очень быстро, и чтобы не было очередей. То есть, избавить от очередей – это прежде всего. Это повышает доступность и качество амбулаторной помощи».
Поликлиника в четвертой городской больнице – одна из крупнейших в регионе. Как рассказала вице-губернатор Людмила Летникова, улучшение материально-технической базы амбулаторно-поликлинических медучреждений в регионе началось с районных больниц. И вот теперь очередь дошла до областного центра. В этом году продолжатся и реконструкции и ремонты в липецких больницах и поликлиниках.
