Филиал Всероссийской Государственной телерадиокомпании "ГТРК "Липецк"
Главная → Записи по метке: МФЦ

МФЦ

1 2 3 5
Mfc

Липецкий городской отдел МФЦ №2 победил во Всероссийском конкурсе

Лучший многофункциональный центр страны работает в областном центре. Липецкий городской отдел МФЦ номер 2, что на улице Кривенкова, стал победителем Всероссийского конкурса. Итоги подвели в министерстве экономического развития страны. Всего на конкурс поступило более 150-ти заявок из разных регионов. Победителей определяли в 4-х номинациях. Учитывались эффективность, качество и комфортность предоставляемых услуг. Многофункциональные центры области сегодня предоставляют липчанам более 300 государственных и муниципальных услуг. Необходимые документы можно оформить без очередей, в режиме "одного окна". Отмечу, в прошлом году в офисы "Мои документы" обратилось рекордное количество липчан - более 2 миллионов. Майя Селянина, начальник ОБУ "УМФЦ Липецкой области": - Конкурс положил свое начало в 2014- м году и Липецкая область ежегодно была отмечена в различных номинациях, мы выходили как лучший проект, были лучшими по информатизиции, наш сотрудник доходил до финала, а в этом году по итогам 17- го года конкурсная комиссия которую возглавляет Минэкономразвития оценило нашу работу долгую, кропотливую в двух номинациях . И еще одна победа. В номинации "Лучший универсальный специалист " победителем всероссийского конкурса стала документовед липецкого городского отдела МФЦ номер 1 - Юлия Девяткина. Жюри оценило не только профессиональную подготовку девушки, но личные качества, необходимые для работы с посетителями. Это не первая победа Юлии. В прошлом году она была признана "Лучшим сотрудником системы МФЦ Липецкой области".
09.04.2018 13:43
Mfc invalid

Лучший МФЦ России — в Липецке на ул. Кривенкова

МФЦ региона - в числе российских лидеров. Минэкономразвития России подвело итоги всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России». Липчане победили в двух номинациях. Лучшим МФЦ России признан Липецкий городской отдел номер два - он находится на улице Кривенкова. Лучший в России универсальный специалист МФЦ тоже работает в Липецке - в первом городском отделе на Меркулова - это документовед Юлия Девяткина. В прошлом году она была признана "Мисс МФЦ Липецкой области", а теперь вот Всероссийский успех. Юлии 25 лет. Говорит, что первым с победой ее поздравил муж. А коллеги украсили рабочее место победительницы воздушными шарами и цветами. Остается добавить, что в профессиональных состязаниях участвовали сотрудники офисов "Мои документы" 60 регионов. В ходе конкурса оценивался уровень профессиональной компетентности кандидатов, их личные качества, необходимые для работы с заявителями. Лауреаты конкурса будут награждены благодарностями Правительства и Минэкономразвития.
09.04.2018 07:51
Mfc

МФЦ Липецкой области стали победителями всероссийского конкурса

Минэкономразвития РФ подвело итоги всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2017 года, по результатам которого Липецкая область признана лучшей сразу в двух номинациях. «Липецкий городской отдел №2 ОБУ «УМФЦ Липецкой области» стал лидером в номинации «Лучший МФЦ», а Девяткина Юлия Викторовна, документовед Липецкого городского отдела №1, признана победителем в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ». На конкурс было подано 167 заявок от 66 регионов. Победителей определяли в четырех номинациях: «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ», «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ». В номинации «Лучший МФЦ» участвовали 52 центра государственных и муниципальных услуг. Их оценивали по эффективности, доступности услуг, качеству телефонного обслуживания, разнообразию способов предварительной записи и другим показателям. Самой массовой по количеству поданных на конкурс заявок стала номинация «Лучший универсальный специалист МФЦ». Регионы выдвинули 60 кандидатов. Итоговая оценка участников конкурса формировалась по результатам рассмотрения предоставленных ими анкет, фото- и видеопрезентаций, а также индивидуальных интервью, которые проводились представителями Минэкономразвития России, ФНС России, группы «Интерфакс» и проектного офиса Минэкономразвития России. В ходе интервью оценивался уровень профессиональной компетентности кандидатов, а также их личные качества, необходимые для работы с заявителями. Лауреаты конкурса «Лучший многофункциональный центр России» будут награждены благодарностями Правительства и Минэкономразвития, - сообщает пресс-служба администрации Липецкой области.
06.04.2018 11:15
Mfc sport

«Жаркий лед»: сотрудники центров «Мои документы» встали на коньки

Спортивный праздник прошел в Усмани. Эстафеты - прямо на катке. Соревновались 4 команды. Участники - от каждого филиала МФЦ в регионе. Специалисты центров "Мои документы" - вообще частые гости на спортивных состязаниях. "Лыжня России", районные спартакиады, велопробеги, турниры по мини-футболу: только за этот год - посетили почти 50 мероприятий. Кроме того, говорят работники офисов "Мои документы", для них давно стало нормой проводить на рабочем месте физкультминутки.
03.04.2018 15:17
Mfc

МФЦ: интервью с начальником чаплыгинского офиса Марией Маслаковой

Липецкая область вошла в пятерку  регионов – лидеров по развитию офисы  «Мои документы».  Как сегодня работают офисы МФЦ в районах области и насколько они полезны липчанам  - об этом мы поговорим с  начальником чаплыгинского офиса  МФЦ  Марией  Маслаковой.
31.03.2018 09:23
Mfc

Область — в лидерах по организации работы МФЦ

Липецкая область - в числе регионов-лидеров по организации работы многофункциональных центров. Это данные рейтинга Минэкономразвития. Регионы оценивали по ряду показателей. Учитывали, например, количество услуг из обязательного перечня, долю граждан, которые получают услуги по принципу "одного окна", оценивали единый фирменный стиль. Сегодня в центрах "Мои документы" Липецкой области можно получить более трехсот государственных и муниципальных услуг. Среди самых востребованных - услуги Росреестра и кадастровой палаты. Жители региона через МФЦ оформляют паспорта, в том числе заграничные, водительские удостоверения. Вырос спрос также на услуги МВД и пенсионного фонда. Отметим, что в прошлом году в центры "Мои документы" области поступило свыше полутора миллионов обращений - это рекордный показатель за все время работы офисов.
29.03.2018 06:43
Mfc

Липецкая область вошла в число регионов-лидеров по организации работы МФЦ

Министерство экономического развития РФ опубликовало итоги ежеквартального рейтинга выполнения высшими исполнительными органами государственной власти субъектов России мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Деятельность администрации Липецкой области по развитию сети центров «Мои Документы» в 4 квартале 2017 года оценена на «отлично». Регионы оцениваются по ряду показателей, в числе которых доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю и т.д. Также в рейтинге учитывается использование регионами информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль» для оценки качества предоставления услуг в МФЦ. Сегодня центры «Мои Документы» Липецкой области оказывают более 300 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг. Наиболее популярными у населения по-прежнему остаются услуги Росреестра и Кадастровой палаты. Значительно в прошлом году вырос спрос на услуги МВД, пенсионного фонда. Уровень удовлетворенности граждан работой МФЦ – свыше 98%.  
28.03.2018 11:25
Mfc surdoperevodchiki

Специалистов МФЦ обучают языку жестов

Специалистов МФЦ обучают языку жестов. Сурдопереводчиков готовят, чтобы обращение в многофункциональные центры Липецкой области стало проще для людей с особенностями здоровья.  Русский жестовый язык имеет официальный статус - на практике это означает, что слабослышащим людям в госучреждениях должны предоставлять сурдопереводчика. Раньше в МФЦ привлекали сурдопереводчиков для видеосвязи с посетителями. Но когда количество обращений только за прошлый год достигло полутора тысяч - стало ясно: требуются штатные специалисты. Впервые в регионе они появились в елецком многофункциональном центре. Сейчас сурдопереводчики работают ещё также и в МФЦ Данкова и Лебедяни. На обучение из центров "Мои документы" региона отправили ещё 7 специалистов. Обучение проходит в Елецком госуниверситете. Курс - 8 месяцев. После - строгий экзамен. Чтобы потом, на работе, не возникло никаких трудностей перевода.
27.03.2018 12:40
Mfc surdoperevod

Специалисты МФЦ осваивают язык жестов

Специалисты многофункциональных центров региона осваивают язык жестов, чтобы их услуги стали еще более доступными для людей с ограниченными возможностями здоровья. Проект так и называется: «Руки помощи». Обучение проходит на базе Елецкого Университета.  Раньше сотрудники МФЦ просили содействовать им в работе  диспетчеров – сурдопереводчиков  со знанием жестового языка.  Каждый раз обращались к ним по видео- связи  за  помощью при общении со слабослышащим посетителем. Сейчас приняли решение: в штате МФЦ нужны свои специалисты.  Алена Калинина, начальник елецкого городского отдела УМФЦ по Липецкой области: -Мы пришли к мысли , что надо обучать и наших специалистов. А почему? Потому что сурдопереводчики это такие уникальные профессиональные личности, которые требуются во все сферах нашей жизни. Они нужные и в культуре, и в медицине, и в тех же самых судах, и в полиции. И когда один профессионал такого плана на весь город, безусловно, это мало. В прошлом году  за помощью к сурдопереводчикам МФЦ в регионе обратилось более полутора тысяч человек. Старания специалистов центра «Мои документы » оценили и на федеральном уровне.  И проект «Организация шаговой доступности МФЦ для людей с ограниченными возможностями здоровья в Липецкой области»  стал победителем двух всероссийских конкурсов.
26.03.2018 07:14
Mfc

Роспотребнадзор открывает консультации в МФЦ

Проконсультироваться по вопросам защиты прав потребителей с сегодняшнего дня  можно будет в любом МФЦ. Чтобы не отрывать сотрудников от текущей работы, в  Роспотребнадзоре решили воспользоваться возможностями новых технологий. В МФЦ посетителя по видео – связи,  через интернет соединят с нужным специалистом. В зависимости от специфики вопроса: будь то - покупка некачественных товаров, либо оказание некачественных услуг.   Уже утвержден и график консультаций  по защите прав потребителей в МФЦ.  С понедельника по четверг . С 9 утра до 15.30. Перерыв с 12 до 13 часов.
22.03.2018 07:45
Mfc surdoperevod

За помощью к сурдопереводчикам в МФЦ обратилось 1,5 тыс. липчан

В прошлом году за помощью к сурдопереводчикам в регионе обратилось более 1,5 тыс. человек. Им оказано свыше 3 тыс. услуг, половина из которых при личном обращении, остальные посредством видеосвязи. В центрах «Мои Документы» Липецкой области успешно реализуется проект «Организация шаговой доступности предоставления государственных и муниципальных услуг для людей с ограниченными физическими возможностями и маломобильных категорий граждан в Липецкой области», который стал победителем двух всероссийских конкурсов. Для сурдопереводчиков во всех МФЦ организованы рабочие места и созданы необходимые условия для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья. В Ельце, Лебедяни и Данкове работают диспетчеры-переводчики со знанием русского жестового языка, сообщили в управлении государственной службы и кадровой работы администрации Липецкой области. Рост числа обращений говорит о востребованности этой услуги среди липчан с ограниченными возможностями здоровья. Для более эффективной работы в этом направлении семь сотрудников из Ельца, города Грязи, Елецкого и Липецкого районов сегодня начали обучение по программе «Руки помощи». Она направлена на улучшение качества жизни инвалидов по слуху. Программа включает в себя цикл семинаров по обучению теоретическим и практическим основам русского жестового языка и навыкам перевода. Обучение проводит Межрегиональный общественный благотворительный фонд «Качество жизни» на базе ЕГУ им. И.А. Бунина в Ельце. После прохождения недельного очного аудиторного курса занятий слушатели получают домашнее задание и продолжают обучение дистанционно. Продлятся занятия до 30 ноября этого года. В Липецкой области живут более 140 тыс. человек с ограниченными возможностями здоровья, почти 1800 из них слабослышащие. Одно из важнейших направлений деятельности областной власти в сфере социальной политики - создание гражданам с ограниченными возможностями здоровья максимально комфортных условий получения госуслуг в МФЦ.
19.03.2018 14:50
Selyanina

Интервью Майи Селяниной «Событиям недели»

Новшества в работе многофункциональных центров  появляются  постоянно.  И  главный критерий - доступность госуслуг.    Важные подробности – в интервью директора    «УМФЦ Липецкой области» Майи Селяниной,  она гость "Событий недели".
11.02.2018 10:20
Mfc (2)

Рядом с 70-й школой открыли просторный офис МФЦ

Новый офис «Мои документы» открыли  в Липецке. Городской отдел номер 1 с улицы Теперика переехал на улицу Меркулова – в более просторное здание. Юлия Подольская, корреспондент: -  Липецкий городской  отдел МФЦ номер 1 сменил адрес. Теперь он располагается на улице Меркулова, 45 А. Для того, чтобы получить государственные или муниципальные услуги посетителю достаточно взять талон и пройти к нужному окну.  Более 300 услуг в одном месте. Оформить наследство, получить разрешение на строительство или записать ребенка в детский сад – все документы здесь  можно оформить  в режиме «одного окна». Лариса Докиенко,  начальник липецкого городского отдела МФЦ № 1: - Мы теперь имеем две зоны, одна это зона информирования и ожидания. Второй – зал приема посетителей. В зале приема посетителей у нас 24 окна, 24 специалиста, каждый специалист у нас универсальный. На реконструкцию здания из областного бюджета направили более 30 –ти миллионов рублей. Удобство и комфорт  офиса оценил и заместитель главы администрации Липецкой области Александр Никонов. Он стал первым посетителем многофункционального центра.  И получил «особенный» талон.  -  На получение любой из более 300 государственных и муниципальных услуг в Любом МФЦ Липецкой области. Спасибо! И без очереди Александр, Николаевич! Обслуживание без очередей – главное правило работы МФЦ.  Сегодня по области уже отрыты 23 офиса «Мои документы». Только в прошлом году за услугами в них обратились рекордное число липчан – более 2-х миллионов. Майя Селянина, директор  ОБУ «УМФЦ Липецкой области»: - У каждого оператора стоит камера видео – контроля, она позволяет нам, руководителям, независимо от того, где мы находимся, посмотреть как ведется прием, правильно или нет включится в этот прием,  но и при наличии недовольства со стороны заявителей мы поднимаем это , смотрим, чтобы принять правильное решение. В день здесь планируют принимать  около 500 заявителей. Подумали  и о маленьких посетителях. Чтобы они не скучали,  пока  родители оформляют документы, в  новом МФЦ предусмотрели детский уголок.
07.02.2018 15:12
Mfc

Городской отдел №1 МФЦ переехал с Теперика на Меркулова

Новый офис «Мои документы» открывают сейчас в Липецке. Городской отдел номер 1 с улицы Теперика переехал на улицу Меркулова – в более просторное здание. Юлия Подольская, корреспондент: - Липецкий городской отдел МФЦ номер 1 сменил адрес. Теперь офис  располагается  на улице Меркулова 45 а. В новом здании – больше площадь, а значит, здесь одновременно смогут получать услуги еще больше липчан.   Неизменным в новом центре осталось  качество и скорость обслуживания клиентов, говорят руководители центра. Оформить наследство, записать ребенка в детский сад, получить разрешение на строительство – все это можно сделать в одном месте, без очередей и в максимально короткие сроки. Кстати,  пока родители занимаются оформлением документов,  для самых маленьких здесь предусмотрели детский уголок.   МФЦ,  это по сути, связующее звено между органами государственной,  муниципальной власти и местными жителями. Сегодня в регионе работают 23 многофункциональных центра. Липчане могут получить более 300 услуг в режиме «одного окна». Все документы  можно оформить  в течение 10 дней.
07.02.2018 12:32
MFC Moi dokumenti

МФЦ приняли за год 2 млн 200 тыс обращений

Липецкая область – в пятерке регионов-лидеров по развитию центров «Мои Документы». Таковы результаты мониторинга Министерства экономического развития страны. 2 миллиона двести тысяч обращений поступило в центры «Мои документы» от жителей региона в 2017 году. Это на 15 процентов больше, чем годом ранее. Наиболее востребованными у липчан остаются услуги Росреестра и Кадастровой палаты, а также управления социальной защиты населения области, МВД и Пенсионного фонда. Сейчас в Липецкой области действуют 23 офиса «Мои документы» во всех районах региона, а также два МФЦ для бизнеса.
29.01.2018 12:59
Mfc

Область — в пятерке лидеров по развитию МФЦ

По результатам мониторинга Минэкономразвития России Липецкая область вошла в пятерку регионов-лидеров по реализации поручений Президента РФ в части развития центров «Мои Документы». При этом уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в прошедшем году в регионе значительно превысил общероссийский и составил 98,3%. Сегодня в Липецкой области работают 23 центра и 126 подразделений во всех муниципальных образованиях области, два МФЦ для бизнеса в Липецке и Ельце и один центр оказания услуг для бизнеса на базе Липецкого отделения ПАО «Сбербанк России». За 2017 год в центры «Мои Документы» поступило около 2,2 млн. обращений граждан, что на 15% больше, чем в 2016-м. Наиболее востребованными были услуги Росреестра и Кадастровой палаты. В этой сфере зарегистрировано более 820 тыс. обращений. Увеличилось количество услуг управления социальной защиты населения области (около 260 тыс.). Значительно выросла популярность услуг МВД (420 тыс.). В 2,3 раза увеличилось число услуг Пенсионного фонда РФ (147 тыс.). Постоянно увеличивается спрос на услуги ФНС (31 тыс.). С каждым годом в центрах «Мои Документы» Липецкой области растет и количество обращений за услугами для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также за услугами для граждан, желающих начать свое дело.
27.01.2018 13:29
Moi dokumenti

МФЦ готовы принять заявления о голосовании по месту пребывания

Сотрудники  МФЦ нашей области  полностью готовы к приему заявителей, желающих проголосовать в день выборов  Президента России 18 марта там, где будут находиться фактически, а не по месту прописки.  Подать об этом заявление нужно заранее. В том числе, и в любом  центре «Мои документы». Документовед Наталья Селищева объясняет, как работает новая программа. Процедура простая – заявление, полученное от гражданина,  заполняется в электронном виде, с указанием места, где он будет голосовать. Теперь избирателю не нужно ехать в избирком по месту регистрации, чтобы получить открепительное удостоверение.  Здесь же, в МФЦ  ему выдадут  талон и включат в список там, где он будет находиться в Единый день голосования.  Наталья Селищева, документовед липецкого центрального отдела ОБУ «УМФЦ Липецкой области» : - Он приходит, как обычный заявитель с паспортом и точным адресом, где он будет находиться в день выборов.  Мы готовы к приему заявителей и можем выдавать отрывные талоны на избирательные участки. Заявления граждан о включении в списки избирателей по месту фактического нахождения в центрах «Мои документы» будут принимать с 31 января по 12 марта 2018 года.  Майя Селянина, директор ОБУ «УМФЦ Липецкой области»:- Мы считаем, что это будет востребованная услуга, в силу естественных причин или командировки не могут присутствовать на избирательном участке, но свое конституционное право они должны исполнить. Сотрудники Липецкого центрального офиса «Мои документы» одними из первых прошли обучение по работе с новой программой.  Специалисты избирательных комиссий проводят специальные курсы для работников всех 25-ти отделов МФЦ Липецкой области.  Майя Селянина, директор ОБУ «УМФЦ Липецкой области»:  -  Мы обрастаем не только государственными, муниципальными услугами, а мы уже выступаем в роли посредника, через ЦИК и нашими заявителями. Конечно же,  мы понимаем свою значимость в этом процессе. Заявление о желании голосовать по месту фактического нахождения можно подать не только в офисах МФЦ, но и в любой избирательной комиссии и через портал Госуслуг.
19.01.2018 12:51
Mfc

В МФЦ готовы принимать заявления на голосование по месту нахождения

Сотрудники  МФЦ Липецкой области  полностью готовы к приему заявителей, желающих проголосовать в день выборов  Президента России 18 марта там, где будут находиться фактически, а не по месту прописки.  Подать об этом заявление нужно заранее. В том числе, и в любом  центре «Мои документы». : Процедура простая – заявление, полученное от гражданина,  заполняется в электронном виде, с указанием места, где он будет голосовать. Теперь избирателю не нужно ехать в избирком по месту регистрации, чтобы получить открепительное удостоверение.  Здесь же, в МФЦ  ему выдадут  талон и включат в список там, где он будет находиться в Единый день голосования. Заявления граждан в центрах «Мои документы» будут принимать с 31 января по 12 марта 2018 года. Наталья Селищева, документовед липецкого центрального отдела ОБУ «УМФЦ Липецкой области»:  - Он приходит как обычный заявитель с паспортом и точным адресом, где он будет находиться в день выборов. Мы готовы к приему заявителей и можем выдавать отрывные талоны на избирательные участки.  
19.01.2018 07:00
MOI DOKUMENTI

Сотрудники МФЦ области теперь учатся без отрыва от работы

Новую систему обучения сотрудников ввели во всех офисах «Мои документы» Липецкой области. Это – уникальный программный комплекс, который позволит документоведам повышать квалификацию и оперативно изучать все изменения в законодательстве. А значит, быстрее пойдет и работа с обращениями граждан. Как и на любом производстве, новичку на работе нужны наставники. Но они, возможно, больше не понадобятся – заявляют в офисах «Мои документы». Теперь у каждого сотрудника на рабочем месте – специальная программа, своя «хрестоматия» МФЦ. Елена Ефремова, документовед липецкого центрального отдела МФЦ: «Полезна оказалась: мы начали в ней видеть свои недоработки некоторые, на что стоит обратить внимание, где что подучить.  Если мы её проходим, проходим на 100%, значит, мы для себя делаем какую-то отметочку, что на 100% знаем эту услугу». Перечень услуг постоянно расширяется. Изменяются нормативные акты.  Всё это должен знать сотрудник МФЦ – чтобы оперативнее предоставлять людям государственные и муниципальные услуги. Тем более, что обращений в многофункциональные центры все больше – их количество, по сравнению с прошлым годом, выросло на 20%. Евгения Двуреченская, начальник отдела стратегического планирования и аналитической работы ОБУ «УМФЦ Липецкой области»: «Внедрение данной системы дистанционного обучения позволяет нашим сотрудникам, во-первых, иметь круглосуточный доступ к этой системе – они могут круглосуточно обучаться. А также она позволяет развивать навыки практические по работе в информационной системе МФЦ посредством применения интерактивных тренажёров». И всё это, по планам, ускорит работу с документами в офисах «Мои документы». Заявления и обращения можно рассматривать быстрее, когда под рукой – вся необходимая база. Хотя липчане уже сейчас отмечают уровень квалификации документоведов.  Денис Асташов: «Очень быстро, очень оперативно. Всё прекрасно – даже с полуслова».
13.11.2017 12:36
MOI DOKUMENTI

Офис «Мои документы» в новых микрорайонах расширяется

В Липецке готовится к открытию новый офис «Мои документы». Городской отдел № 1 с улицы Теперика переедет на улицу Меркулова – в более просторное здание. В главный липецкий офис «Мои документы» на Центральном рынке посетители приезжают из тех районов города, где нет многофункционального центра. А хотелось бы, чтобы они были в шаговой доступности – говорят липчане. Сергей Чумак: «Всегда, когда лучше для людей, то это лучше!» И новый офис – будет. МФЦ на улице Теперика сменит не только внешний вид, но и адрес – переедет на Меркулова, 45а. Лариса Докиенко, начальник липецкого городского отдела МФЦ № 1: «Необходимость открытия центра в этом районе обусловлена тем, что близлежащие микрорайоны уже застроены и заселены. Но жителям для того, чтобы получать государственные услуги, приходилось обращаться в центры «Мои документы», которые отдалены от их места жительства». В новом здании – больше площадь. И больше возможностей. Его постарались сделать максимально комфортным: будут здесь даже детский уголок и комната для переговоров. Учли всё, чтобы офис был доступен и для людей с особенностями здоровья. Ну а пока здесь – только будущий директор и охранник. Оба следят за ходом ремонтных работ. Директор и охранник: «Приезжают поздно: я уж шлагбаум закрыл, а они – вот они!» Сейчас ремонт завершают. Осталось настроить программное обеспечение. В день здесь будут принимать сотни людей. Квалифицированные сотрудники будут предоставлять липчанам государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна».  Майя Селянина, директор ОБУ «УМФЦ Липецкой области»: «Мы не стоим на месте. Наши услуги всё больше востребованы. Уже по итогам 9 месяцев на 20% больше нам пришло граждан по различным видам государственных и муниципальных услуг. И уже сейчас мы заключили соглашение с налоговой службой о расширении нашего перечня на 8 услуг». Скоро можно будет обратиться в МФЦ по поводу налоговой декларации 3-НДФЛ, запросить выписки счетов и многое другое. А новый центр «Мои документы» на Меркулова, 45а открыть планируют в конце года.
10.11.2017 12:19
1 2 3 5