Филиал Всероссийской Государственной телерадиокомпании "ГТРК "Липецк"
ГлавнаяС 25 декабря «Система-112» перейдет из тестового режима в режим опытной эксплуатации

Новости

С 25 декабря «Система-112» перейдет из тестового режима в режим опытной эксплуатации

24.12.2015 14:18

В регионах страны поэтапно создаются системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». В связи с этим для региональных властей, территориальных органов МЧС России и операторов связи были разработаны методические рекомендации, определяющие порядок использования единого номера на этапах тестовой и опытной эксплуатации.

Сегодня компания «Ростелеком» провела демонстрацию тестовой эксплуатации работы «Системы-112» для региональных властей и сотрудников Главного управления МЧС России по Липецкой области, а также экстренных служб области. Участникам мероприятия продемонстрировали презентацию об этапах внедрения «Системы-112» в тестовую эксплуатацию и подготовке к введению в опытную эксплуатацию. Во время презентации руководители обсудили вопросы создания единой базы данных для операторов ЦОВ (Центра обработки вызовов), вопросы сотрудничества всех экстренных служб при реагировании на происшествие и создания единого информационного пространства внутри системы. Также обсуждались вопросы подготовки специалистов центра, которая будет проходить прямо на рабочем месте. Планируется, что принимать звонки от граждан будут профильные специалисты, в том числе и психологи. Кроме того, в будущем будет организован прием звонков на других языках. Сейчас решается вопрос, будут ли такие специалисты в штате или диспетчер будет иметь возможность во время вызова осуществить соединение с переводчиком.

После обсуждений руководители муниципальных образований смогли увидеть «Систему-112» в действии, сотрудники «Ростелеком» поэтапно показали как работает диспетчер во время вызова, как принимается и обрабатывается вызов и как координируется работа экстренных служб. С 25 декабря «Система-112» перейдет из тестового режима в режим опытной эксплуатации.

Главная цель внедрения «Системы-112» - это повышение оперативности и эффективности реагирования экстренных служб на вызовы населения. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Важно, что алгоритм работы «Системы-112» позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу экстренных служб.

Источник (информация и фото): официальный сайт ГУ МЧС России по Липецкой области