Филиал Всероссийской Государственной телерадиокомпании "ГТРК "Липецк"
ГлавнаяРядом с 70-й школой открыли просторный офис МФЦ

Главная

Рядом с 70-й школой открыли просторный офис МФЦ

07.02.2018 15:12

Новый офис «Мои документы» открыли  в Липецке. Городской отдел номер 1 с улицы Теперика переехал на улицу Меркулова – в более просторное здание.

Юлия Подольская, корреспондент:

—  Липецкий городской  отдел МФЦ номер 1 сменил адрес. Теперь он располагается на улице Меркулова, 45 А. Для того, чтобы получить государственные или муниципальные услуги посетителю достаточно взять талон и пройти к нужному окну. 

Более 300 услуг в одном месте. Оформить наследство, получить разрешение на строительство или записать ребенка в детский сад – все документы здесь  можно оформить  в режиме «одного окна».

Лариса Докиенко,  начальник липецкого городского отдела МФЦ № 1:

— Мы теперь имеем две зоны, одна это зона информирования и ожидания. Второй – зал приема посетителей. В зале приема посетителей у нас 24 окна, 24 специалиста, каждый специалист у нас универсальный.

На реконструкцию здания из областного бюджета направили более 30 –ти миллионов рублей. Удобство и комфорт  офиса оценил и заместитель главы администрации Липецкой области Александр Никонов. Он стал первым посетителем многофункционального центра.  И получил «особенный» талон.

 —  На получение любой из более 300 государственных и муниципальных услуг в Любом МФЦ Липецкой области. Спасибо! И без очереди Александр, Николаевич!

Обслуживание без очередей – главное правило работы МФЦ.  Сегодня по области уже отрыты 23 офиса «Мои документы». Только в прошлом году за услугами в них обратились рекордное число липчан – более 2-х миллионов.

Майя Селянина, директор  ОБУ «УМФЦ Липецкой области»:

— У каждого оператора стоит камера видео – контроля, она позволяет нам, руководителям, независимо от того, где мы находимся, посмотреть как ведется прием, правильно или нет включится в этот прием,  но и при наличии недовольства со стороны заявителей мы поднимаем это , смотрим, чтобы принять правильное решение.

В день здесь планируют принимать  около 500 заявителей. Подумали  и о маленьких посетителях. Чтобы они не скучали,  пока  родители оформляют документы, в  новом МФЦ предусмотрели детский уголок.