Филиал Всероссийской Государственной телерадиокомпании "ГТРК "Липецк"
ГлавнаяОколо тысячи звонков принял региональный "телефон доверия" для детей за 3 месяца

Главная

Около тысячи звонков принял региональный «телефон доверия» для детей за 3 месяца

18.05.2017 12:21

В региональном управлении образования и науки впервые прошел большой телемост «Ничего не бойся!». Так Липецкая область поддержала акцию по работе Всероссийского детского телефона доверия. К онлайн-трансляции присоединились школьники всех муниципалитетов – более 100 человек. В течение двух часов ребята задавали вопросы социальным педагогам и психологам. Говорили на самые разные темы. В числе проблем, которые беспокоят детей – не только трудности в общении со своими сверстниками, но и непонимание со стороны самых близких и родных людей. В нашем регионе линии «телефона доверия» для детей, попавших в трудную жизненную ситуацию, работают уже не первый год. За последние три месяца специалисты колл-центра приняли около тысячи звонков.

Людмила Куракова, уполномоченный по правам ребенка в Липецкой области:  «Когда появляется доверие – уже начинают рассказывать реальную проблему и тогда ей можно найти реальное решение. А иногда бывает достаточно только поговорить. Можно даже приласкать. Сказать, что ты – самый лучший».

Сергей Косарев, начальник управления образования и науки Липецкой области:  «Бывают иногда, казалось бы, очень смешные вопросы- ребенок позвонил и сказал, мол, у меня проблема —  скоро придут родители с работы, а у меня не сделаны уроки. Мне нужно решить задачку по математике. В наших студиях работают специалисты разного педагогического образования. Решаем и такие проблемы!»

Анонимность и квалифицированная помощь – главные принципы детского телефона доверия. Позвонить и обратиться со своей проблемой к специалистам может любой ребенок. Номер Всероссийской «горячей линии» — 8 -800-2000-122. В Липецкой области телефон доверия работает в центре «Семья» – 28– 40 – 45.